MEPQRS

Maneje lo pqrs con ayuda de alertas y trazabilidad

El módulo de PQRS permite establecer relación con la página web del cliente de manera que desde aquí se controlen los tiempos de respuesta y el estado de la solicitud del tercero.

Mepqrs le permitirá configurar alertas por cada tipo de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes

Además cuenta con varios tipos de PQRS, Vínculos con la página web, gráficos y reporte de estado de las PQRS, seguimiento a respuesta por parte del usuario y trazabilidad.

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